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V226 · SCAM RESPONSE SIMULATOR · 12 SCENARIOS · ELDER MODE

電話響了、訊息跳出來,
先在這裡練習一次怎麼回。

十二個常見詐騙情境:假冒檢警、假投資、解除分期付款、感情詐騙、假冒親友借錢、簡訊連結與假客服、求職詐騙、賣貨便假客服、AI 視訊假冒檢警、AI 變聲親友急難、退稅通知簡訊、二次詐騙追款。每個情境用電話、視訊、對話或簡訊的畫面一步一步走,你選怎麼回,立刻告訴你為什麼安全、為什麼危險。全部在你的瀏覽器裡執行,不收集、不上傳你的任何輸入,也沒有成績記錄。

接到可疑來電時:先掛斷,再自己重新撥 165 反詐騙諮詢專線(緊急危險撥 110)。內政部新聞稿(民國 113 年 11 月)提醒,不要在通話中接受對方說的「按 165 轉接」,轉過去的可能是詐騙集團自己人。已經匯款,請看被騙後第一小時。

互動演練需要啟用 JavaScript。以下是十二個情境的簡介:

01電話假冒檢警「你的身分被冒用,涉及洗錢案。」電話 → LINE → 銀行櫃台

電話那頭自稱檢察官或警察,說你涉及刑案,要你配合「偵查」、保密,最後要你把錢交出去。劇本熟、語氣兇,是很容易讓人慌掉的一種。

02對話假投資「老師帶單,穩賺不賠。」社群廣告 → LINE 群組 → 假平台

廣告、投資群組、帶單老師、看起來很專業的 App,一開始甚至真的能小額提領。這個劇本的重點是:一開始讓你賺,後面讓你出不來。

03電話解除分期付款「訂單誤設成分期,要到 ATM 解除。」電話 → 假銀行 → ATM

對方報得出你買了什麼、寄去哪裡,讓你覺得「這應該是真的」。接下來他會「轉接銀行」,再帶你去 ATM。這個劇本的關鍵只有一句:ATM 沒有解除分期付款的功能。

04對話感情詐騙「我想跟你有未來,也想帶你一起賺錢。」交友軟體 → 投資平台 → 借錢與代付

先花時間讓你信任、依賴,再慢慢談到錢:投資、借錢、代刷卡、買遊戲點數、海關手續費。它的外殼是感情,目標是你的帳戶。

05對話假冒親友借錢「我換新號碼了,快幫我匯一筆錢。」LINE

訊息看起來像是親友,語氣急、理由合理,要你先匯再說。只要多一個動作——用你原本就有的聯絡方式問本人——這個劇本就會破局。

06簡訊簡訊連結與假客服「帳單逾期,今日停話,請點連結補繳。」簡訊 → 假網站 → 驗證碼

一封看起來急迫的簡訊,一個長得像官網的頁面,一組你以為只是「完成補繳」的驗證碼。三個步驟,每一個都可以讓你停手。

07對話求職詐騙「在家兼職,日領 3,000,只要提供帳戶。」社群貼文 → LINE → 帳戶出借

高薪、輕鬆、免經驗,然後要你的提款卡、密碼、或先墊錢。你以為是找工作,其實可能是被拿來當詐騙款項的中繼站,自己也成了被調查的人。

08對話賣貨便假客服「賣場要實名認證,請加客服 LINE。」社群買家 → 假賣場連結 → 假客服 LINE → ATM/網銀

你在二手社團賣東西,「買家」說要用超商賣貨平台下單,傳來連結請你「開通賣場」。接著跳出「需要實名認證」,要你加客服 LINE,再一步步帶你操作 ATM 或網銀。刑事局提醒,真正的賣貨便與物流平台不會這樣要求。

09視訊AI 視訊假冒檢警「你看,這是我的證件,我們在辦公室。」視訊來電 → 假辦公室畫面 → 「監管帳戶」→ 轉帳或虛擬貨幣

這次對方不只打電話,還開視訊:背景是辦公室、穿著制服、出示「證件」。刑事局 2026 年 4 月公布的案件裡,集團就是佈置辦公畫面、用 AI 視訊假冒檢察官與公安來詐騙。畫面看起來再真,也不能當證據;要看的是對方要你做什麼。

10對話AI 變聲親友急難「媽,我出事了,需要一筆錢,先別告訴爸爸。」LINE 新帳號 → 語音電話 → 轉帳

同樣的暱稱、同樣的頭像,連聲音都一模一樣。刑事局提醒過,已有集團用 AI 變聲仿冒親友的聲音,專挑長輩下手。這個情境練習的是:聲音再像,也不能當證明;要用只有家人知道的方法確認。

11簡訊退稅通知簡訊「您有一筆退稅尚未領取,逾期失效。」簡訊 → 假官網 → 輸入個資與卡號 → 「國稅局」來電

簡訊說你有一筆退稅,點連結填資料就能領。連結後面是長得很像國稅局的假網站,要你輸入身分證字號、銀行帳號,甚至信用卡資料。國稅局提醒的防詐三招是:保持冷靜、小心查證、立即通報。

12對話二次詐騙:追回款項「我們有辦法幫你追回被騙的錢。」社群留言 → 「追款專家」→ 律師費、保證金或提供帳戶

被騙之後最脆弱,這時候冒出來的「好心人」,常常是專門找受害者下手的另一批人:自稱律師、駭客、警察、銀行,保證追回款項,只要先付手續費。臺北地檢署把這種情形叫做「二次詐騙」。

HOW IT WORKS

怎麼用這個演練室

  1. 01 選情境

    先看開場字卡,知道這是哪一種詐騙、通常怎麼開始。

  2. 02 看畫面、做選擇

    電話、視訊、對話或簡訊會一則一則出現,換你選怎麼回。選項也可以直接按鍵盤的 1、2、3。

  3. 03 馬上看原因

    每次選擇之後,會看到「安全、有風險、危險」的標示、為什麼,以及比較安全的做法。右上角的風險指示會跟著你的選擇升降。

  4. 04 回顧與帶走

    結束後看每一步的回顧與這類詐騙的警訊,可以列印成檢查卡,或把連結傳給家人一起練習;也可以到家人防詐卡替家人做一張專屬的卡片,把暗號與聯絡電話寫上去。

畫面上方的「設定」可以開關特效、音效、朗讀、大字。特效會依你的裝置效能與系統的「減少動態效果」設定自動開或關;音效、朗讀、震動預設都是關的。

帶長輩一起練習:打開「長輩模式」(或直接進長輩模式網址),字會放大成三段可調、特效與音效全部關閉、對話一次只出現一句、通話不計時;按「唸給我聽」才會慢慢唸出畫面上的字。結束時會先給「遇到時請這樣做」與撥 165 的按鈕。陪長輩練習前後怎麼做,見帶長輩一起做防詐演練。

THREE ACTIONS

一聽、二掛、三查證,白話怎麼做

「一聽、二掛、三查證」是警政機關宣導的防詐口訣;下面是本站的白話整理,各地警察機關的說法可能略有不同。

依地檢署與警察局的宣導,檢察官與警察不會在電話中通知、傳喚或做筆錄,也不會要求匯款、轉帳、監管帳戶或資金,更不會要求交付存簿、印鑑、金融卡與密碼。出處列在下方。

SOURCES

防詐說明的官方出處

演練裡的防詐建議,依下列官方頁面整理。情境是為了教學改寫的虛構劇本,人物、機構、帳號與網址都不是真的;真實案件千變萬化,遇到時仍以先掛斷、自己撥 165 查證為原則。

PRIVACY

這個頁面怎麼對待你的資料

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