接到可疑電話時，人很容易慌。這張卡把最重要的幾句話寫成大字，再加上你們家自己的暗號與聯絡電話，讓長輩慌的時候，有東西可以照著做。所有內容都在你的瀏覽器裡產生，姓名、電話與暗號不上傳、不儲存，關掉頁面就清空。
接到這種電話或訊息，先停下來。
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家人借錢、說自己出事時，先問暗號；答不出來就掛斷，再打原本的電話。卡片上印有暗號：貼在外人看得到的地方，暗號就不再是秘密；含暗號的圖片也請不要傳到 LINE 群組或網路上。要傳給家人，請按「傳給家人」（分享版不含暗號）。
列印時只會印出卡片本身。存成的圖片與文字版都在你的裝置上產生；按「傳給家人」時，是由你的手機或電腦的分享功能決定要傳給誰，本站不會收到任何內容。
不用記很多。只要記得：先掛斷，再打電話問。
聽對方要我做什麼。提到涉案、匯款、監管帳戶、驗證碼，就先當成詐騙。
先掛斷。訊息不回，連結不點。
自己撥 165，或打給家人原本的電話。不用對方給的號碼。
自稱檢察官、警察或銀行，說我涉案、帳戶有問題，或要我「監管帳戶」
先掛斷，自己撥 165 或 110。
叫我到 ATM 或網銀操作、「解除分期」、「驗證金流」
解除分期、退款、驗證金流，都不需要去 ATM 或網銀操作。先掛斷，自己查證。
家人或朋友說換了新號碼，要我借錢、匯款
用舊的電話打給本人，並問暗號。
說我有退稅、退費、中獎，要我點連結或輸入卡號、驗證碼
不點、不填，自己找官方網站查。
要我保密、不准掛電話、催我「現在就匯」
越急越不要動，先找家人。
朗讀使用瀏覽器或系統內建的語音，只會唸上面固定的提醒文字，不含你在表單裡填的姓名、電話與暗號；部分瀏覽器的語音可能是線上語音。
反詐情境演練室有「長輩模式」：字放大成三段可調，特效、音效與震動全部關閉，對話一次只出現一句，通話不計時，按「唸給我聽」才會慢慢唸出來。電話、視訊與訊息的情境都能練，不收集任何輸入。練習前後怎麼陪，見帶長輩一起做防詐演練。
帶長輩一起演練（長輩模式）暗號要當面或打電話講，不要用文字訊息傳。刑事局的宣導建議：可與親友約定專屬密語，做為懷疑對方身分時的確認。詳見家人暗號怎麼設。
列印出來貼在電話旁或放進錢包；圖片存進手機相簿，慌的時候一找就有。暗號若不印在卡上，請另外記牢。
陪長輩到反詐情境演練室走一個情境，例如「AI 變聲親友急難」或「假冒檢警」。練過一次，真的接到電話時比較不會慌。長輩用起來比較吃力的話，請開長輩模式：字放大、一次只看一句、不閃動、可以請電腦慢慢唸。
只要有人叫他匯款、借錢、點連結，就先打給你或卡上的家人。多問一通電話，不丟臉。其他設定可參考幫長輩把手機與帳戶設得更安全。
被騙不是笨，是對方專門練過話術。與其說「你要小心」，不如說「我們一起把這張卡做好」。語氣越輕鬆，長輩越願意在可疑的時候先打給你。
卡片上的說明依下列官方或公開資料整理；各機關的說法與電話可能更新，請以官方現行公告為準。卡片只是提醒，不是法律意見，也不能取代報案。
反詐情境演練室家人暗號怎麼設幫長輩設定手機與帳戶帶長輩一起做防詐演練AI 冒名親友視訊與語音詐騙防範被騙後第一小時法律邊界
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