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先做對的事,再決定是否委託
V205 · PRACTICAL GUIDE

學生疑似遭霸凌|學校通報、照護與資料保護順序

校園衝突涉及未成年人,先確認安全與學校正式程序,將紀錄交有權窗口,不私下曝光學生。

本篇提供一般資訊,不是法律意見、正式鑑識、辦案成果或特定個案判斷。立即人身危險先撥 110、保護需求 113、救護 119;詐騙金流先聯絡本人銀行與 165。

對孩子的傷害不會因為蒐集更多截圖就自動停止。家長、照顧者或旁觀者要先保障學生安全,再讓學校和有權機關依正式程序處理;私人偵查不能取代校園調查。

實際處理順序

  1. 立即處理危險和照護

    有傷害、威脅、失聯或疑似虐待時,依情況求助 110、113 或 119。先安排學生在安全場所,由合適成人陪伴;不要要求其反覆重述細節或自行蒐證。

  2. 用學校正式窗口提出事實

    把事件日期、地點、已見到的行為及本人合法持有的紀錄交學校指定窗口,詢問受理、保護與回覆方式。非急迫情況也可使用教育部反霸凌專區與 1953 專線諮詢;具體是否屬校園霸凌由正式程序判定,別先公開點名或宣告定論。

  3. 控制未成年人的識別資料

    聊天截圖、受傷影像、班級與上學路線只交必要的有權者;社群公開可能增加二次傷害。建立遮蔽副本供溝通,原件於受控管道保存。

  4. 追蹤保護措施和交接

    記錄已通報日期、窗口、保護安排、待回覆事項及下一次安全確認。若有疑似犯罪或學校外安全風險,由警方、社政和法律專業者處理;不要自行監視或尾隨其他學生。

可交班的非識別摘要

非識別交班範本:「安全:目前安全/急迫待處理;情境:校園人際衝突/網路傳播/疑似犯罪;通報:學校窗口/110/113 的狀態;可提供原件:本人合法持有,留受控位置;保護安排:待校方確認;回覆日:待定」。不記學生姓名、班級、學校或路線。

何時停止並轉介

若有受傷、持續威脅、疑似性侵害、兒少性影像或失聯,停止商業案件蒐集,先走 110、113、119 及相應學校/社政程序。性別事件可能有獨立程序,不一律貼上「霸凌」標籤;不得私下跟拍其他學生。

常見疑問

可在網路上公開同學照片要求道歉嗎?

應避免散布未成年人的識別資訊;先透過學校和有權機關處理。

徵信業者可以替學校認定霸凌嗎?

不能;正式認定與保護處置由權責機關依程序處理。

官方與原始來源

請以官方現行公告和具資格者個別意見為準。