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V206 · PRACTICAL GUIDE

二手買賣防三角詐騙|平台訂單、匯款人與交付對照

有人同時冒充買家與賣家,讓無辜第三方匯款到真正賣家帳戶,再騙走商品。處理重點是比對交易平台可驗證的紀錄,而非在聊天中多收集對方身分資料。

僅供一般資訊與匿名討論;不判斷個案、身份或合法性。立即危險 110、保護 113、救護 119;金流詐騙先聯絡本人銀行與 165。

四步處理順序

  1. 保留平台交易流程

    確認商品頁、訂單編號、平台規則與實際付款狀態;不要因「未開通賣家驗證」進入私訊提供的假客服或物流連結。

  2. 同時核對金流與交付

    賣家從自己的銀行或平台查收款,不以對方截圖為準。若付款者、平台下單者、收件者或代取者不同,先暫停交付並請平台協助。

  3. 發現異常即向原平台求助

    若被要求取消原訂單、改私下轉帳、交出信用卡驗證碼或 ATM 解除設定,停止交易。已付款聯絡銀行,疑似詐騙找 165。

  4. 留下可用於後續查核的摘要

    記錄交易發生時間、原訂單有無成立、付款/交付狀態與平台受理編號。不要建立他人的帳戶、住址或身分證清單;爭議是否屬消費或民事案件由具資格者判斷。

非識別交班摘要

非識別交班:「平台訂單:有/無;對方要求跳站:有/無;本人銀行入帳:已核/未核;付款者與收件者:一致/不一致/待確認;商品:未交付/已交付;已洽:平台/銀行/165」。不在初談提供交易對方個資。

停止與轉介

假客服連結、驗證碼、解除分期、平台訂單和實際收款不一致時停止交貨或付款。已損失先找銀行與 165。

常見問題

對方傳匯款成功截圖,可以先寄貨嗎?

先用本人銀行或平台的正式紀錄核對入帳和訂單,不憑截圖單獨決定。

有人說必須點連結開通賣家金流?

從平台 App 或自行輸入的官方入口查證;不要在陌生連結輸入卡號、網銀或驗證碼。

官方與原始來源

請以官方現行公告及有權專業者個別意見為準。

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